La Unió Europea dona llum verda a una reforma que permetrà continuar cobrant per les maletes de mà i endureix els drets dels passatgers en casos de retard o canvi de seients
Europa ha aprovat una nova norma que consolida el dret de les aerolínies a cobrar pel transport d’equipatge de mà, una pràctica molt criticada pels usuaris i les organitzacions de consumidors. Tot i que el Parlament Europeu havia demanat posar fi a aquesta pràctica abusiva, el Consell ha acabat aprovant la reforma amb el suport de la majoria dels estats membres.
L’Estat espanyol ha votat en contra, juntament amb Alemanya, Portugal i Eslovènia, per considerar que la mesura suposa una involució en la protecció dels drets dels passatgers. A la pràctica, la reforma permet que les companyies aèries continuïn aplicant tarifes addicionals per portar maletes de cabina, malgrat que el Tribunal de Justícia de la UE havia dictaminat el 2014 que l’equipatge de mà hauria d’estar inclòs en el preu del bitllet.
A més, la nova normativa endureix el tractament en casos de retards, canvis de seient i assistència en incidències, amb menys garanties i més marge de maniobra per a les companyies. Els defensors dels drets dels consumidors alerten que aquesta nova legislació fa marxa enrere en la protecció dels viatgers i afavoreix els interessos de les grans aerolínies en detriment dels ciutadans.
